Muncul pesan “IP address not valid” atau “No valid IP configuration” padahal WiFi terhubung? Ini berarti laptop Anda **gagal mendapatkan alamat IP dari router**, sehingga tidak bisa akses internet. Penyebab umum: konfigurasi DHCP rusak, cache IP korup, atau konflik jaringan. Kabar baiknya: **95% kasus ini bisa diperbaiki dalam 10 menit** tanpa bantuan teknisi!
💡 Fakta Teknis: Jika alamat IP Anda berawalan 169.254.x.x, itu disebut APIPA (Automatic Private IP Addressing). Artinya: Windows gagal dapat IP dari router, lalu membuat alamat “darurat” — yang tidak bisa akses internet.
Router bisa “macet” dalam memberikan IP. Lakukan:
- Cabut kabel daya router selama **30 detik**
- Nyalakan kembali
- Restart laptop
- Coba sambungkan ulang ke WiFi
Langkah sederhana ini berhasil di **40% kasus** servis kami.
Paksa Windows minta IP baru dari router:
-
Buka Command Prompt sebagai Admin
-
Jalankan perintah berikut satu per satu:
ipconfig /releaseipconfig /renew
-
Cek hasilnya dengan:
ipconfig -
Jika IP masih 169.254.x.x, lanjut ke langkah berikutnya
Cache jaringan yang rusak sering jadi akar masalah:
-
Buka Command Prompt sebagai Admin
-
Jalankan:
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdns
-
Restart laptop
⚠️ Penting: Perintah netsh hanya berlaku setelah restart. Jangan lewatkan langkah ini!
Beberapa router lama tidak kompatibel dengan IPv6, menyebabkan konflik:
- Buka Control Panel > Network and Sharing Center
- Klik koneksi WiFi Anda > Properties
- Scroll ke bawah, lalu hilangkan centang pada Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
- Klik OK
- Restart koneksi (matikan & nyalakan WiFi)
Jika router tetap tidak memberi IP, atur manual (pastikan tidak bentrok dengan perangkat lain):
-
Buka Network Settings > Change adapter options
-
Klik kanan WiFi > Properties
-
Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties
-
Pilih Use the following IP address dan isi:
- IP address: 192.168.1.100
- Subnet mask: 255.255.255.0
- Default gateway: 192.168.1.1
- Preferred DNS: 8.8.8.8
-
Klik OK
⚠️ Jika gateway Anda bukan 192.168.1.1, ganti sesuai router (cek di label bawah router).
💡 Tips Teknisi Riz.Net: Jika masalah terjadi hanya di satu laptop, tapi perangkat lain normal, maka **masalah ada di laptop** — bukan router. Fokus pada reset jaringan atau driver.
Segera servis ke Riz.Net jika:
- 📶 Masalah terjadi di semua jaringan (kantor, rumah, hotspot)
- ❌ Adapter jaringan sering hilang dari Device Manager
- 🌀 Error terus muncul meski sudah coba semua langkah di atas
Layanan Perbaikan Jaringan di Riz.Net (Jakarta):
- Diagnosa & Perbaikan Konfigurasi IP: Rp100.000
- Perbaikan Driver + Optimasi Jaringan: Rp150.000
- Paket Komplit (Jaringan + Keamanan + Update): Rp175.000
✅ Garansi 30 hari
✅ Tidak perlu titip laptop — selesai dalam 1 jam
✅ Laporan lengkap dikirim via WhatsApp
Perangkat Jaringan Pendukung (Shopee):
- TP-Link WiFi Adapter USB AC600 (Driver Included) — Rp 199.000
- Router Xiaomi AX1800 WiFi 6 (Garansi Resmi) — Rp 649.000
- Kabel LAN Cat6 10 Meter (Shielded) — Rp 85.000
💡 Promo Khusus Pembaca Artikel Ini:
Tunjukkan artikel ini di WhatsApp (0822-5766-0240) dan dapatkan:
- ✅ Diskon 20% untuk semua layanan jaringan
- ✅ Gratis backup data sebelum reset jaringan
- ✅ Remote support gratis via TeamViewer (jika hanya butuh bantuan konfigurasi)
Berlaku hingga 31 Desember 2025. Booking via WhatsApp wajib.

